Ruud van der Knaap jest zatrudniony w Feyenoordzie od poprzedniego lata. Jako nowy dyrektor handlowy, posiada on obszerną sieć kontaktów oraz bogate doświadczenie zdobyte w Triple Double, czołowej agencji marketingu sportowego. W Feyenoordzie, Van der Knaap zamierza także zaimplementować sportową mentalność na najwyższym poziomie w dziedzinie komercyjnej.

- Chociaż jestem pod wrażeniem tego, co odkryłem, nadal istnieje wiele aspektów do udoskonalenia - mówi Van der Knaap w wywiadzie dla magazynu Perspectief. "Od 1908 roku inspiruje nas sportowa mentalność, która jest obecna nie tylko w sporcie, ale także w innych obszarach organizacji. Nasi kibice są zawsze w centrum wydarzeń. Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem ich doświadczeń z Feyenoordem na każdym kroku - zarówno w dniu meczu, jak i poza nim.

Gdy Van der Knaap rozpoczynał pracę w Feyenoordzie, trwało pełne przejście z Adidasa na Castore. Nowy dyrektor handlowy jest zadowolony z umowy i przyznaje, że początki brytyjskiej marki odzieżowej nie były zawsze łatwe. - Dwa lata temu zawarliśmy 6-letni kontrakt z Castore. To jeden z najlepszych kontraktów w historii klubu. Wszyscy widzimy i dostrzegamy, że na początku obecnego sezonu staliśmy się nieco ofiarami własnego sukcesu w ramach tej współpracy.

- Sprzedaż przebiegała bardzo dobrze, jednak połączenie kilku wyzwań logistycznych stworzyło problem z utrzymaniem odpowiedniego poziomu zapasów. Teraz, po upływie sześciu miesięcy, obserwujemy, że te problemy zostały praktycznie rozwiązane. Skargi dotyczące łańcucha logistycznego czy obsługi przez Castore są już niemal nieistnieją. Przyczynia się do tego nasz wewnętrzny zespół ds. towarów. Jesteśmy na najlepszej drodze do osiągnięcia najlepszego roku w historii merchandisingu Feyenoordu. Współpraca z Castore układa się znakomicie i obserwujemy ich znaczący rozwój w Holandii oraz reszcie Europy, częściowo dzięki współpracy z naszym klubem.