Feyenoord Fanshop
Oprócz sklepu internetowego Feyenoord Fanshop, klub posiada również trzy sklepy stacjonarne w Rotterdamie — jeden przy Binnenwegplein oraz dwa przy De Kuip.
W sklepach dostępna jest oficjalna odzież meczowa i treningowa pierwszej drużyny, a także szeroki wybór klubowych gadżetów i kolekcji dla kibiców. W przypadku pytań dotyczących zamówień online kontakt możliwy jest poprzez: cs.feyenoord@castore.co.uk
Marathon Fanshop
Van Zandvlietplein 19
3077 AA Rotterdam
Narożnik budynku Marathon przy Coen Moulijnweg / Van Zandvlietplein.
Dni meczowe: sklep otwierany jest 3 godziny przed rozpoczęciem meczu i działa co najmniej godzinę po jego zakończeniu.
Wtorek: 09:30 – 17:30
Środa: 09:30 – 17:30
Czwartek: 09:30 – 17:30
Piątek: 10:00 – 17:30
Sobota: 09:30 – 17:00
Niedziela: 12:00 – 17:00
Fanshop Stadion
Van Zandvlietplein 15
3077 AA Rotterdam
Telefon: 010 - 432 44 40
Dni meczowe: sklep otwierany jest 3 godziny przed pierwszym gwizdkiem i pozostaje czynny co najmniej godzinę po zakończeniu spotkania.
Poniedziałek: 09:30 – 17:30
Wtorek: 09:30 – 17:30
Środa: 09:30 – 17:30
Czwartek: 09:30 – 17:30
Piątek: 10:00 – 17:30
Sobota: 09:30 – 17:00
Niedziela: 12:00 – 17:00
Fanshop Binnenwegplein
Binnenwegplein 60
3012 KA Rotterdam
Telefon: 010 - 280 00 25
Poniedziałek: 10:00 – 18:00
Wtorek: 09:30 – 18:00
Środa: 09:30 – 18:00
Czwartek: 09:30 – 18:00
Piątek: 10:00 – 21:00
Sobota: 09:30 – 18:00
Niedziela: 11:00 – 18:00
Często zadawane pytania
Mój rozmiar nie jest już dostępny. Co teraz?
Kliknij przycisk „informuj mnie”, wybierz odpowiedni rozmiar i podaj adres e-mail. Gdy produkt ponownie pojawi się w magazynie, otrzymasz powiadomienie.
Kod rabatowy lub karta podarunkowa nie działa
Karty podarunkowe można realizować w sklepie internetowym podczas finalizacji zamówienia. Członkowie Het Legioen i Kameraadjes otrzymują 15% zniżki na dużą część asortymentu. Jeśli rabat nie działa poprawnie, należy skontaktować się poprzez: formularz kontaktowy.
Czas realizacji zamówienia
Standardowy czas dostawy wynosi od 3 do 5 dni roboczych. W okresach zwiększonego ruchu wysyłka może potrwać nieco dłużej. Wszystkie przesyłki realizowane są przez PostNL.
Czy otrzymam numer Track & Trace?
Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem do śledzenia przesyłki.
Zwroty produktów
Produkty zakupione online można zwrócić w ciągu 28 dni od momentu dostawy. Towar musi być nieużywany, posiadać oryginalne metki oraz kompletne opakowanie. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.
Czy można wymienić produkt?
Obecnie Feyenoord Fanshop nie oferuje możliwości wymiany produktów.
Jak długo trwa zwrot pieniędzy?
Zwrot środków realizowany jest na pierwotną metodę płatności. Proces może potrwać do 30 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej przez magazyn.
Uszkodzony produkt
Jeśli produkt posiada wadę produkcyjną, reklamację można zgłosić poprzez: formularz kontaktowy. Do zgłoszenia warto dołączyć zdjęcia uszkodzeń oraz informacje dotyczące prania i użytkowania odzieży.
AZ Alkmaar
PSV Eindhoven
Feyenoord Rotterdam
Excelsior Rotterdam
Fortuna Sittard
Søren Tengstedt
Rafik El Arguioui
Tjaronn Chery
